Klantcontact specialist | CommercieelNielsen Brandbank

Terug
Dienstverband: Flexibel werk
Uren per week: 33 tot 40+ uur
Periode: Per direct
Branche: Commercieel
Doelgroep: Afdeling Marketing & Communicatie
 
Provincie: Utrecht
Regio: Utrecht
Standplaats: Houten
 
Organisatie: Nielsen Brandbank
Locatie: Kantoor Houten
Afdeling: Retail Service Team
Solliciteer

Omschrijving

Brandbank (onderdeel van Nielsen) is uitgegroeid tot een van ‘s werelds grootste aanbieders van rijke digitale inhoud voor e-commerce sites, mobile winkelapps en virtuele merchandising toepassingen. Simpel gezegd, leveranciers sturen sample producten naar Brandbank. Vanuit hier digitaliseert Brandbank product afbeeldingen en gegevens, en distribueert deze inhoud automatisch naar klanten, waar het beschikbaar is voor meerdere doeleinden.

Haar wereldwijde klanten zijn grote supermarkten, gezondheid- en schoonheidsretailers en toonaangevende merkeigenaren, waaronder: Carrefour, Coca-Cola, Heineken, Jumbo, Beiersdorf, Makro, Unilver, evenals meer dan 7000 leveranciers en fabrikanten van ruim 250.000 producten.

Wat je doet

Via YOUBAHN kan je o.a. flexibel aan de slag als sales support medewerker bij uiteenlopende organisaties.
Afhankelijk van de grootte van de organisatie zijn de taken zeer afwisselend.

Deze vacature is voor een uitbreiding van het Retail Serviceteam bij Brandmark, een onderdeel van Nielsen.

Als Retail Service Medewerker werk je, samen met de verantwoordelijke afdelingsmanager, aan het maximalisern van klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het eerste contact en je volgt ook de voortgang van de beatnwoording van de vragen en het maken van oplossingen voor de knelpunten die jij van de klanten hebt ontvangen.

Je houdt planning van leveringen bij, je communiceert daar ook over met de klanten. Ook zorg je ervoor dat alle gegevens precies worden bijgehouden in het CRM-systeem.

Je werkt in een jong en enthousiast team en rapporteert rechtstreeks aan de Afdelingsmanager Retail. Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid. Naast een gedegen inwerkperiode (o.a. in de UK) leer je veel on the job. Het motto bij Brandbank: work hard play hard!

Er is genoeg te doen. Heb jij al wat ervaring in de Fast Moving Consumer Goods? Of wil jij juist in deze sector verder aan de slag? Dan is dit een perfecte (full time) job om jouw carriere te starten!

Wij vragen

» Je bent een slimme HBO of WO student of recent afgestudeerd (Business Administration)
» Je bent zelfstandig en je hebt een aanpakkersmentaliteit
» Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel
» Je hebt affiniteit met de sector FMCG
» Je bent betrouwbaar en discreet
» Je beheerst de Engelse Taal

Wij bieden

» Afwisselende jobs: super leuk om bij te verdienen
» Vrijheid: baas over je eigen werkweek
» Goed salaris: ruim €9,- per uur en wekelijks uitbetaald
» Een disruptieve werkgever die voorop loopt in de markt

Interesse?

We willen alles tussen jou en YOUBAHN goed geregeld hebben. Solliciteer veilig online in 7 stappen. Dit kost ongeveer 12 minuten van je tijd.

Youbahn Company

YOUBAHN is er voor alle slimme HBO en WO studenten en afgestudeerden, ongeacht hun leeftijd.

Bij YOUBAHN werk je zoveel je wilt. Wanneer je wilt. Waar je wilt. Kies werk dat aansluit op je studie of kies juist voor korte afwisselende klussen. YOUBAHN heeft het allemaal voor je. Met de stoere app heb jij toegang tot de bijbanen en het weekendwerk bij honderden organisaties in uiteenlopende branches. Uiteraard krijg je altijd een goed salaris, dat we wekelijks aan je overmaken.

Schrijf jezelf online in bij YOUBAHN. Daarna maken we je contract gereed en krijg je direct toegang tot de app.

Publicatiedatum: 23-11-2018
Sluitingsdatum: Geen
Vacaturenummer: 3655
Solliciteer