De taak van de Customer Succes Manager is helder: zorgen voor het vlekkeloos verlopen van de operatie. Dat doe je voor de twee groepen gebruikers van ons uitzendplatform: studenten en bedrijven. Je hebt volle aandacht voor de onboarding, activatie en retentie van studenten. Daarnaast adviseer je reeds aangesloten bedrijven over het inrichten van hun flexibele schil. Naast onovertroffen accountmanagement en recruitment skills, is de Customer Succes Manager vooral op operationeel niveau actief. Richting zowel klant als student weet de Customer Succes Manager feilloos de juiste vragen te stellen om de wensen te doorgronden.
Taken & verantwoordelijkheden
Functie eisen
Resultaatgebieden
Wat bieden wij jou?