Youbahn is hét uitzendplatform waar vraag en aanbod tussen opdrachtgevers worden gematcht met opdrachtnemers, onze Youbahners. Kortom een two-sided-market-place. Wij focussen ons op GEN-Z en organisaties die in de binnensteden zitten van Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht met de ambitie om iedere twee maanden in 2022 een nieuwe stad te veroveren. Met een sterke ambitie voor 2023 is dit een perfect moment om je aan te sluiten bij het Tech Team als Product Owner CRM en aan het roer te staan om de uitzendplatform wereld te veroveren.
Je kernfocus is het bouwen van de beste klantervaring met als doel LTV te maximaliseren. Je spart, inspireert en zet testen uit om samen met de rest van je team tot de beste resultaten te komen. Je houdt niet alleen van de creatieve kant van CRM (het samenstellen en bouwen van het klanttraject), je hebt een scherp oog voor cijfers en gegevens en houdt ervan om resultaten te analyseren om erachter te komen wat we goed doen en hoe we dit kunnen verbeteren.
Bij Youbahn staan we voor experimenteren, nieuwsgierigheid en samenwerken. We houden van zelfstarters die in staat zijn om duidelijke doelen en KPI's te formuleren. Je zal in deze positie nauw samenwerken met de brand manager, growth hacker en head of marketing.
Naast je rol als CRM champion bouw je als Product Owner tevens mee aan ons datagedreven uitzendplatform, waarbij je verantwoordelijk bent voor de End-to-End ontwikkeling en kwaliteitsbewaking van het platform voor externe (whitelabel) afnemers.
Je verantwoordelijkheden zijn
Wat doe je
Functie eisen
Wie ben je
Je bent een zelfstarter en weet je weg te vinden in een (internationaal) landschap van best-of-breed Technologie leverancies